海(hai)(hai)南(nan)三原華庭(ting)物(wu)(wu)(wu)業(ye)服務(wu)有限公(gong)司成(cheng)立(li)于2004年2月，注冊(ce)資金(jin)500萬元(yuan)，是國(guo)家一(yi)級資質物(wu)(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理企(qi)(qi)業(ye)，通過ISO9001國(guo)際質量(liang)體系認證，現為(wei)海(hai)(hai)南(nan)省(sheng)(sheng)企(qi)(qi)業(ye)信用等(deng)級AAA級，中國(guo)物(wu)(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理協會(hui)理事單位(wei)，海(hai)(hai)南(nan)省(sheng)(sheng)物(wu)(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理協會(hui)副會(hui)長單位(wei)，國(guo)際金(jin)鑰(yao)匙(chi)物(wu)(wu)(wu)業(ye)聯盟組織(zhi)成(cheng)員單位(wei)，戴德梁(liang)行海(hai)(hai)南(nan)戰略合作伙(huo)伴(ban)。在管(guan)(guan)項(xiang)目中有“國(guo)優”小區一(yi)個(海(hai)(hai)南(nan)省(sheng)(sheng)2003年迄今(jin)唯一(yi)榮(rong)獲該殊(shu)榮(rong)物(wu)(wu)(wu)業(ye)公(gong)司)、省(sheng)(sheng)優項(xiang)目2個，市優項(xiang)目若干，幾(ji)個優勢項(xiang)目還分別獲得當地政府部門評選的“海(hai)(hai)南(nan)省(sheng)(sheng)綠色社區”“海(hai)(hai)南(nan)省(sheng)(sheng)生態(tai)文明住(zhu)宅小區”“海(hai)(hai)南(nan)省(sheng)(sheng)衛生先進(jin)單位(wei)”“海(hai)(hai)口市花(hua)園(yuan)式單位(wei)”等(deng)稱號。

公(gong)司管(guan)(guan)理(li)面積達(da)(da)400多萬(wan)平方米(mi)，公(gong)司業(ye)務主(zhu)要(yao)(yao)分布在海(hai)(hai)南海(hai)(hai)口、臨高、瓊海(hai)(hai)、保亭、澄(cheng)邁、儋州、臨高、廣(guang)東汕頭(tou)、四(si)川(chuan)雅安等(deng)地。接管(guan)(guan)物業(ye)類型包括辦公(gong)寫字樓(lou)、別墅(shu)、花園洋房(fang)、公(gong)寓、高層(ceng)住宅、工(gong)業(ye)園區等(deng)。管(guan)(guan)理(li)項(xiang)目主(zhu)要(yao)(yao)有：海(hai)(hai)口四(si)季華庭、泰達(da)(da)天(tian)海(hai)(hai)國際、比(bi)華利(li)山莊、鴻天(tian)閣(ge)、魯能海(hai)(hai)藍椰風三期、美靈湖，瓊海(hai)(hai)玲瓏灣(wan)、翠屏灣(wan)，臨高長島藍灣(wan)，保亭上觀園、仙嶺郡，儋州西城國際，四(si)川(chuan)雅安四(si)季城等(deng)。目前在職員工(gong)1000余人(ren)，其中(zhong)管(guan)(guan)理(li)人(ren)員大專(zhuan)以上學歷達(da)(da)98%以上。

物業(ye)管理(li)的(de)(de)最終目的(de)(de)是為(wei)了發揮物業(ye)的(de)(de)最大使(shi)(shi)用(yong)功能，使(shi)(shi)其保值增(zeng)值，并為(wei)物業(ye)所有人(ren)(ren)和(he)使(shi)(shi)用(yong)人(ren)(ren)創(chuang)(chuang)造整潔、文明、安全、舒適的(de)(de)生(sheng)活和(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環境(jing)(jing)，最終實現社會、經濟(ji)、環境(jing)(jing)三個效益的(de)(de)統一和(he)同步增(zeng)長(chang),這也是我們三原華庭人(ren)(ren)在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中為(wei)之奮(fen)斗的(de)(de)目標。為(wei)了更(geng)好(hao)、更(geng)快的(de)(de)實現這一目標，本公司自創(chuang)(chuang)建以來，就以“發展精品戰略，創(chuang)(chuang)建名牌(pai)企業(ye)”為(wei)指導思想(xiang)，堅持做到(dao)“高(gao)起點(dian)、高(gao)標準、高(gao)質量”，并在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中形成(cheng)了以下幾(ji)點(dian)特色：

1、以(yi)人為(wei)本、重視培訓

人才(cai)對企(qi)業來(lai)說，是(shi)(shi)最重要的(de)資源，是(shi)(shi)決定企(qi)業發(fa)(fa)展的(de)主(zhu)要因(yin)素，為人才(cai)的(de)成長和發(fa)(fa)展創造一(yi)個(ge)良好的(de)環境是(shi)(shi)我們堅持的(de)一(yi)貫方針(zhen)，在我司內部，已(yi)形成了“能者(zhe)上(shang)，庸(yong)者(zhe)下(xia)”，獎懲嚴明的(de)良好的(de)用人體制。對此(ci)，我們對外積極(ji)尋找引進人才(cai)，對內加(jia)強培(pei)訓(xun)、培(pei)養和發(fa)(fa)現人才(cai)。每(mei)年、每(mei)月、每(mei)周我們都(dou)要制訂詳細(xi)的(de)培(pei)訓(xun)計劃，從總經理到保潔員，每(mei)個(ge)人都(dou)要參加(jia)相應內容的(de)培(pei)訓(xun)，鼓(gu)勵員工一(yi)專多(duo)能，每(mei)年的(de)培(pei)訓(xun)考核成績都(dou)作為職務晉(jin)升和年終(zhong)獎勵的(de)重要依據。

2、科學管(guan)理，規范服務

向管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)要效益是本公(gong)司做好物業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工作的(de)(de)(de)(de)基本出發點，也(ye)是公(gong)司生存和發展的(de)(de)(de)(de)客觀(guan)要求。為此，我(wo)們積極導入ISO9001-2008國際質(zhi)量體系(xi)標準和金鑰匙物業(ye)管(guan)(guan)(guan)家(jia)服(fu)務體系(xi)，并在此體系(xi)內，嚴格按(an)照“管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)專業(ye)化、服(fu)務規范化、經營(ying)企業(ye)化”的(de)(de)(de)(de)思想建立(li)起一整(zheng)套科(ke)學規范的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體制。使(shi)大(da)家(jia)的(de)(de)(de)(de)一言一行都有(you)(you)(you)文可依、有(you)(you)(you)據可查(cha)，用科(ke)學的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體系(xi)來(lai)規范我(wo)們平(ping)時的(de)(de)(de)(de)服(fu)務工作，使(shi)本公(gong)司的(de)(de)(de)(de)企業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水平(ping)及企業(ye)整(zheng)體素質(zhi)都達到了(le)(le)較高的(de)(de)(de)(de)層次。在管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工作中，我(wo)們充分利用電(dian)腦(nao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)等先進的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方(fang)式，各部門的(de)(de)(de)(de)工作情(qing)況、業(ye)主的(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)關資(zi)料通(tong)過電(dian)腦(nao)聯網查(cha)尋，一目了(le)(le)然。有(you)(you)(you)效地提高了(le)(le)工作效率和質(zhi)量。

3、業主(zhu)第一、服務(wu)至上

“業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)永遠是我(wo)們(men)的上帝(di)”，這是常(chang)常(chang)掛在(zai)我(wo)們(men)三原(yuan)華庭人(ren)嘴邊(bian)的一句話(hua)(hua)，業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)的需要，就是我(wo)們(men)的目標，隨(sui)時為(wei)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)提供最(zui)優質(zhi)(zhi)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)，是我(wo)們(men)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)態度。在(zai)抓(zhua)員(yuan)(yuan)(yuan)工素質(zhi)(zhi)培養上，我(wo)們(men)要求員(yuan)(yuan)(yuan)工面(mian)(mian)對(dui)(dui)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)永遠要保持微笑姿(zi)(zi)態，對(dui)(dui)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)提出的要求，不允許說“不”字。在(zai)抓(zhua)企業(ye)(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)管理上，我(wo)們(men)將對(dui)(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)工著裝(zhuang)、接聽電話(hua)(hua)用語、行(xing)走站立姿(zi)(zi)勢、與(yu)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)講話(hua)(hua)語氣語調等方面(mian)(mian)都(dou)有明確的行(xing)為(wei)規范要求，在(zai)提高(gao)對(dui)(dui)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量上，我(wo)們(men)千方百計，想方設法(fa)，一切從(cong)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)的利益(yi)著想，努力強(qiang)化員(yuan)(yuan)(yuan)工的優質(zhi)(zhi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)意(yi)識，做到(dao)(dao)(dao)“業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)想到(dao)(dao)(dao)的要做好、業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)沒想到(dao)(dao)(dao)的也(ye)要做好”。公(gong)司通過一系(xi)列的培訓和教育，既提高(gao)了(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工的素質(zhi)(zhi)，也(ye)向社(she)會大眾展示“三原(yuan)華庭人(ren)”的精神(shen)風貌(mao)。

我們(men)愿通過不(bu)懈的努力(li)，為(wei)業(ye)(ye)主提供全方位的專業(ye)(ye)化(hua)、規(gui)范(fan)化(hua)、人性化(hua)的物業(ye)(ye)管家(jia)服(fu)務，用(yong)實際(ji)行(xing)動踐行(xing)“服(fu)務社(she)會民生，創造(zao)和諧生活(huo)，實現客戶價值”的企業(ye)(ye)理想。

公司管理團(tuan)隊銳意(yi)進取，不斷(duan)超越，始(shi)終堅持(chi)以追求客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)為目標，秉承“服(fu)務(wu)創(chuang)(chuang)造(zao)價值(zhi)”的理念，創(chuang)(chuang)新發展思路(lu)，全(quan)面引入“國(guo)際金鑰(yao)匙物(wu)業聯(lian)盟”管理體(ti)系和服(fu)務(wu)標準，全(quan)力(li)打造(zao)具(ju)有三(san)原華庭特色的高品質物(wu)業管家服(fu)務(wu)，努(nu)力(li)成(cheng)為客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)、社(she)會尊重、員工信賴的優秀物(wu)業企業。

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