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掃地車使用過程中會遇到問題該怎么辦?

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時間:2017年11月04日

現在市面上(shang)掃(sao)(sao)地車(che)所謂的(de)廠家品牌真是很(hen)多(duo),導致了客(ke)戶在選擇的(de)時(shi)候(hou)無從(cong)下手。還有(you)些只圖(tu)眼前(qian)利益的(de)代理(li)商從(cong)一(yi)些渠道你拿到劣質低價(jia)的(de)掃(sao)(sao)地車(che),但是宣傳的(de)時(shi)候(hou)盜用我們廠家的(de)掃(sao)(sao)地車(che)圖(tu)片,打著很(hen)低的(de)價(jia)格,讓(rang)客(ke)戶更是懵逼,這個東西到底多(duo)少錢(qian)。小編在此只能說一(yi)句:“一(yi)分(fen)錢(qian)一(yi)分(fen)貨”,如果(guo)是同等品質的(de)掃(sao)(sao)地車(che),價(jia)格能相差一(yi)倍么?

目前掃地車客戶(hu)反饋的主要有兩(liang)個(ge)問題:

一、掃地車用(yong)前面兩(liang)個圓刷清掃的時候,會揚塵比(bi)較重。

這(zhe)種情況多出現在灰(hui)塵比較(jiao)厚而且(qie)是(shi)細(xi)微(wei)粉塵的(de)地面,因為這(zhe)個掃(sao)(sao)地車就是(shi)靠(kao)簡單的(de)機械軸(zhou)承帶著刷(shua)(shua)(shua)子(zi)旋轉來清掃(sao)(sao)垃圾(ji)(ji),前(qian)面的(de)兩個圓刷(shua)(shua)(shua)主要就是(shi)清掃(sao)(sao)邊角的(de)垃圾(ji)(ji)以及把主刷(shua)(shua)(shua)之(zhi)外的(de)顆粒狀的(de)垃圾(ji)(ji)收(shou)到中間(jian),在通過主刷(shua)(shua)(shua)滾動把垃圾(ji)(ji)回收(shou)到垃圾(ji)(ji)桶(tong)。因為沒有吸(xi)塵電機,刷(shua)(shua)(shua)子(zi)轉動產生揚塵這(zhe)是(shi)不可(ke)避免的(de)。小(xiao)編的(de)建議就是(shi)如(ru)果(guo)剛開始用這(zhe)種掃(sao)(sao)地車,地面灰(hui)塵比較(jiao)多,可(ke)以把前(qian)面兩個圓刷(shua)(shua)(shua)抬起(qi)來,只用中間(jian)主刷(shua)(shua)(shua)來掃(sao)(sao);或是(shi)干脆不用按前(qian)面兩個刷(shua)(shua)(shua)子(zi)。

二、主刷跟兩(liang)個大輪中間會有漏灰的情(qing)況(kuang)。

出現漏灰情況(kuang),一(yi)個(ge)(ge)主(zhu)(zhu)要的原因就(jiu)是這(zhe)個(ge)(ge)機器的一(yi)個(ge)(ge)弊端,主(zhu)(zhu)刷(shua)是軟的尼(ni)龍(long)刷(shua)毛,刷(shua)毛跟輪子(zi)中間(jian)有間(jian)隙(xi)所以(yi)會出現漏灰。還有就(jiu)是清(qing)(qing)掃(sao)的地(di)面(mian)不(bu)平整,也會出現漏灰的情況(kuang)。很多時候(hou)客戶剛(gang)開用就(jiu)把(ba)主(zhu)(zhu)刷(shua)調(diao)整的把(ba)手提到(dao)最上(shang)面(mian),雖然清(qing)(qing)掃(sao)的干凈,但是推起來會更費勁,而且對主(zhu)(zhu)刷(shua)磨損的更嚴重(zhong)。這(zhe)種情況(kuang)下,主(zhu)(zhu)刷(shua)彎曲,也會出現輪子(zi)兩(liang)邊漏灰。很有可能客戶對這(zhe)款掃(sao)地(di)車(che)的預期太高(gao)了(le),希望(wang)機器推廣之后,一(yi)點灰塵(chen)都不(bu)留,那(nei)對不(bu)起這(zhe)個(ge)(ge)機器真達(da)不(bu)到(dao)這(zhe)個(ge)(ge)效果,能可以(yi)考慮采(cai)購電動吸(xi)塵(chen)的掃(sao)地(di)車(che),這(zhe)是掃(sao)地(di)車(che)的升級版,清(qing)(qing)掃(sao)力更強(qiang)。

小編感覺不(bu)(bu)管做什么產(chan)品,產(chan)品質量(liang)無(wu)小事,既(ji)然客戶(hu)(hu)反饋質量(liang)問(wen)(wen)題,而你(ni)又(you)知(zhi)道(dao)造成(cheng)這(zhe)個(ge)質量(liang)問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)原因,那(nei)就(jiu)不(bu)(bu)要再跟客戶(hu)(hu)解釋為什么會有(you)(you)(you)這(zhe)個(ge)問(wen)(wen)題。你(ni)既(ji)然知(zhi)道(dao)會出這(zhe)個(ge)問(wen)(wen)題,跟客戶(hu)(hu)解釋越(yue)多,只能(neng)給你(ni)越(yue)減分(fen)。客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)體驗是(shi)檢驗產(chan)品質量(liang)的(de)(de)(de)最(zui)終(zhong)標準,也是(shi)你(ni)產(chan)品口碑形成(cheng)的(de)(de)(de)開始。產(chan)品有(you)(you)(you)問(wen)(wen)題不(bu)(bu)可怕,發現(xian)問(wen)(wen)題能(neng)夠有(you)(you)(you)積(ji)極(ji)的(de)(de)(de)態度面對,認(ren)真的(de)(de)(de)去解決。這(zhe)樣(yang)才能(neng)夠讓產(chan)品不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)進步,所有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)產(chan)品都(dou)是(shi)在不(bu)(bu)斷改錯中,變得越(yue)來越(yue)好,最(zui)終(zhong)讓客戶(hu)(hu)無(wu)可挑剔(ti)。


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